नई दिल्ली :- व्हाट्सएप ने भी खुद को मार्केट के लिए अपग्रेड किया है। मार्क जुकरबर्ग ने व्हाट्सएप के लिए तीन नए फीचर्स का ऐलान किया है। भारत में अब व्हाट्सएप से पेमेंट सुविधा भी उपलब्ध होगी। इसे यूपीआई, क्रेडिटकार्ड या डेबिट कार्ड से पेमेंट किया जा सकता है। जुकरबर्ग ने बताया कि यह अपग्रेडेशन व्हाट्सएप कंवर्सेशन का उपयोग करने वाली के साथ कम्युनिकेशन को सुव्यवस्थित करने के लिए किया गया है।
मुंबई में व्हाट्सएप के कंवर्सेशन प्रोग्राम में तीनों फीचर्स पेश किए गए। व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट के लिए तीन नई सुविधाएं- फ्लो, पेमेंट और मेटा वेरिफाइड उपलब्ध हैं। ये फीचर्स अभी व्हाट्सएप के लिए जारी किए गए हैं।
व्हाट्सएप फ्लो की बदौलत व्यवसाय व्हाट्सएप चैट विंडो के अंदर कस्टमर्स को विभिन्न प्रकार की सेवाएं प्रदान करने में सक्षम होंगे। उदाहरण के लिए, यदि कोई कंपनी बुकिंग सेवाएँ प्रदान करती है तो ग्राहक आसानी से अपनी ट्रेन की सीटों का चयन कर सकते हैं, भोजन का ऑर्डर दे सकते हैं, या बातचीत खत्म किए बिना टिकट खरीद सकते हैं। व्हाट्सएप के अनुसार, फ्लो के साथ, बिजनेस मेनू को आसान तरीके से पेश किया जा सकेगा। भविष्य में व्हाट्सएप फ्लो को बिजनेस प्लेटफार्म के माध्यम से दुनिया भर की कंपनियों के लिए सुलभ बना देगा।
व्हाट्सएप के साथ चैट चर्चाओं के भीतर सीधी खरीदारी भी आसान जाएगी। व्हाट्सएप, कंपनी से चीजों को शॉपिंग कार्ट में जोड़ने और विभिन्न तरीकों जैसे कि संगत यूपीआई एप्लिकेशन, डेबिट और क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके पेमेंट करने की सुविधा भारत के यूजर्स को उपलब्ध करा दिया है।
व्हाट्सएप कंपनियों को वैधता के लिए व्हाट्सएप मेटा वेरिफिकेशन की सुविधा देगा। बिजनेस को मान्य होने के बाद ब्लू टिक के समान एक बैज दिया जाएगा जो उनकी विश्वसनीयता को प्रमाणित करेगा।
