नई दिल्ली : बुधवार को UPI सेवाएँ क्रैश हो गईं। एक सप्ताह में यह दूसरी बार हुआ जिससे वे लोग नाराज़ हो गए जो फंड ट्रांसफर करने में परेशानी का सामना कर रहे थे। डाउन डिटेक्टर के अनुसार रात 8 बजे तक लगभग 450 शिकायतें दर्ज की गईं जिनमें से 50% से ज़्यादा विफल लेनदेन से संबंधित थीं।
उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराज़गी ज़ाहिर की जहाँ कई तरह की प्रतिक्रियाएँ देखने को मिलीं। “UPI फिर से डाउन हो गया!! क्या हो रहा है?” एक उपयोगकर्ता ने X पर कहा और दूसरे ने मज़ाक में कहा, “इस दर पर तो मैं होटल में बर्तन धो रहा हूँ! सरकार को इसे ठीक करना चाहिए।”
यह 26 मार्च को बड़े पैमाने पर UPI आउटेज के बाद हुआ है जिसने कई प्लेटफ़ॉर्म पर डिजिटल लेनदेन को प्रभावित किया था। UPI का संचालन करने वाली संस्था, नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ़ इंडिया (NPCI) ने “आंतरायिक तकनीकी समस्याओं” को स्वीकार किया लेकिन उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया कि सिस्टम स्थिर हो गया है।
यूपीआई भारत के डिजिटल भुगतानों की आधारशिला बना हुआ है जिसके कारण 2024 की दूसरी छमाही में लेन-देन 42% बढ़कर 93.23 बिलियन हो जाएगा। ये प्लेटफ़ॉर्म अभी भी फ़ोनपे, गूगल पे और पेटीएम हैं जो इस क्षेत्र में सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किए जाते हैं।
जबकि डिजिटल भुगतान मानक बन रहे हैं, बार-बार होने वाली रुकावटें चिंताजनक हैं।” लेन-देन करने वाले उपयोगकर्ता अपने लेन-देन करने की चिंता से बचने के लिए बेहतर सिस्टम की कामना कर रहे हैं।
