नई दिल्ली :- लोकप्रिय ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म्स फ्लिपकार्ट और अमेजॉन पर इन दिनों त्योहारों की सेल चल रही है और इस दौरान ढेरों ग्राहक रोज खरीददारी कर रहे हैं। कई प्रोडक्ट्स और स्मार्टफोन्स हजारों रुपये सस्ते मिल रहे हैं और इनकी बिक्री बढ़ी है। ऐसे में एक डर जरूर बना रहता है कि प्रोडक्ट के बॉक्स में सही डिवाइस जरूर मौजूद हो और कोई फ्रॉड ना हो जाए। इसके सॉल्यूशन के तौर पर ओपेन बॉक्स डिलिवरी ऑफर की जा रही है और इसके बारे में आपको जरूर पता होना चाहिए।
अगर आप इलेक्ट्रॉनिक्स खरीदते हैं तो आपको सिक्योर पैकेजिंग फीस (ज्यादातर फोन्स के लिए 99 रुपये) एक्सट्रा ली जाती है। इसके बदले कंपनी एक्सट्रा सील और ओपेन-बॉक्स डिलिवरी ऑफर करता है। फ्लिपकार्ट अपने ग्राहकों से ओपेन-बॉक्स डिलिवरी लेने को कहता है जिसमें वे डिलिवरी एजेंट से बॉक्स खोलकर प्रोडक्ट दिखाने के लिए कह सकते हैं। इस तरह किसी तरह के फ्रॉड की गुंजाइश नहीं रहती। आइए आपको बताएं कि ओपेन-बॉक्स-डिलिवरी लेना क्यों जरूरी है।
ओपन बॉक्स डिलिवरी क्या है?
ओपन बॉक्स डिलिवरी में ग्राहक को प्रोडक्ट डिलीवर होने पर उसे खोलकर चेक करने का मौका मिलता है। अगर प्रोडक्ट खराब या डैमेज है तो ग्राहक उसे वहीं रिजेक्ट कर सकता है। यह सेवा उन ग्राहकों के लिए बहुत फायदेमंद है जो प्रोडक्ट की क्वॉलिटी को लेकर सतर्क रहते हैं।
